导致消费者难以清晰感知， 超九成受访者使用过第三方平台 市民黄女士告诉记者，9家平台目前均提供抢票处事。

票源全部在12306系统中，或接收到非本人的车票信息， 本次体验调查中，江苏省消费者权益掩护委员会开展了第三方火车票抢票平台调查项目，被迫负担已出票段B地→C地的退票手续费。

误点击后触发隐性付费；奇怪的是，此类情况或与用户此前通过第三方平台购票的行为相关，在登录环节，二是隐蔽性绑缚消费现象普遍存在，其他大部门“加速”抢票处事价格集中在30—50元。

12306官方平台均为最早候补到票，超四成的受访者认为在抢票过程中个人信息安详存在隐患，重点关注附加处事的勾选方式、费用构成及退改签政策，仅8.28%未使用过，退改票处事响应迟缓， 问题1隐性消费 默认勾选、按钮设计藏诱导 问卷调查成果显示，体验员未留意文字具体含义，不随意授权非须要的个人信息权限，（金磊） ，一旦遇到隐性消费、信息泄露、处事效果不符等问题，要提升维权意识，警惕平台的营销套路，问卷显示，本次调查对象聚焦当下第三方火车票抢票平台，“抢票软件”吹捧的“加速包”。

美团的VIP抢票费用每人次70元，常要求收集身份证号、手机号、银行卡信息等敏感数据，此刻还在12306排队后边呢，回溯购票流程才注意到：勾选39元处事后，附加费高低与抢票成果亦无明显正向关联。

想着9月30日当天一下课就可以坐上高铁回家，部门网友于社交平台反馈，一开始以为抢到票了，实际上旅客加钱和没加钱最后的速度都是一样的，发现搭车人列表里有不属于本身或家属的名字，需要多方协作共同努力，揭示其中存在的问题。

一是理性看待付费处事，本次问卷调查成果显示，陷入不知情消费。

就收到了携程的短信，部门平台出票时间晚于12306官方候补，高额费用并未对应更高的抢票乐成率——在体验购买的南京南—北京南G4、南京南—秦皇岛G1236线路中， 从舆论反馈来看。

马上国庆节了。

于是她想使用抢票软件试试看，别的，票价557元，识别为异常请求时将直接被拒绝，另外，由于只有部门行程出票，但在消费者权益掩护方面投入不足，比特派，在体验员的实测中，A地→B地段未抢到，乐成率高）”的红色按钮，三是平台推荐或擅自更改方案致强制扣费问题频发，舆情数据显示的突出问题主要集中在以下几方面：一是加速包虚假宣传误导消费问题突出。

傅铮建议消费者，在实测中， 问题4扣费争议 规则提示不足清晰致退票难 在社交平台的舆情反馈里。